0Item(s)
0 Vare Se kurv

Din indkøbskurv er tom.

Product was successfully added to your shopping cart.

Ombytning og returnering 

Ombytning af varer

Det er ikke muligt at ombytte til en anden varer. Vi refunderer i stedet dit køb, så du kan lave en ny ordre på Lillelykke.dk, dette letter administationstiden således du får de ønskede varer hurtigere. Har du eventuelt købt første ordre med en rabatkode og denne sendes retur til os pga. ønsket om ombytning er vi selvfølgelig behjælpelige med, at du får den nye vare med rabatten.  

Returnering

Vi ønsker altid at give dig den bedste service hos lillelykke.dk. Det gælder selvfølgelig også, hvis du har fortrudt dit køb. Hos Lillelykke har du altid 101 dages ombytningsret. Du skal blot returnere varen til os sammen med dit ordrenummer og nedstående returformular. Vi krediterer din betaling når vi har modtaget din returvare. Send pakken til vores returadresse. Vi anbefaler du sender den forsikret med et tracking nr. Du kan med fordel købe en returlabel til kun 35,- kr. på vores hjemmeside.

BEMÆRK: Hvis du ikke sender pakken forsikret med et trackingnummer, er du selv ansvarlig for dine varer, indtil de når vores lager. Husk at bede om en kvittering når du afleverer din pakke i tilfælde af den bliver væk i processen. 

Sørg for at pakke din forsendelse forsvarligt ind og i original emballage. 

BEMÆRK: Ved returnering af sko, må skotøjsæsken ikke bruges som forsendelsesæske.

HUSK: Varen skal være i samme stand, som ved modtagelse og med intakte mærker/hængetags.

Sådan gør du

 

1 Download og print returformular

For at vi kan ekspedere din ombytning eller returnering hurtigst muligt, beder vi dig benytte vores returformular.

Download returformular

Hvis du ikke har mulighed for at printe formularen, bedes du blot vedlægge en note i forsendelsen.

2 Klargør forsendelsen

Udfyld og vedlæg returformularen i din forsendelse. Pak forsendelsen forsvarligt ind. Ved ombytning eller returnering skal varen være i original emballage, ubrugt og væsentlig samme stand, som da du modtog den.

3 Returnér forsendelsen

Bestil en returlabel fra Lillelykke.dk med fortrykt adresse til 35 DKK her:

Bestil returlabel

eller send retur- og ombytningsvarer med pakkepost til:
LilleLykke ApS, Messingvej 51, 8940 Randers SV